Si un client perd, oblida o té algun problema amb el password d’accés a Internet o l’espai contractat es pot tornar a generar des de l’escriptori web de secretaria.
Anar a la web de l’Epicentre:
- Menú: Escriptori.
- Botó: Regenerar password.
- Seleccionar client del desplegable
- Botó: Regenerar
- Es visualitzarà un vale amb el nou password.
El client rebrà un correu amb una còpia d’aquest vale amb el nou password, l’anterior password deixarà de ser vàlid immediatament.
