Per contractar un espai es fa sempre desde la página web a l’àrea de reserva. Aquestes instruccions són per fer-ho des de secretaria, és a dir, per personal de l’Epicentre.
Els clients veuran una versió simplificada del que aquí es detalla, per exemple, no veuran tots els espais, no podran seleccionar període d’un mes o any, per tant no podran contractar un lloguer que es renova mensualment, entre d’altres, per que necessitem que ens donin una sèrie de dades i comprobar-les personalment.
- Seleccionar espai.
- Seleccionar data d’inici.
- Seleccionar període. S’apliquen límits a cada període:
- Any: Màxim 1
- Mes: Màxim 1.
- Setmana: Màxim 3. No renovable
- Dia: Màxim 4. No renovable
- Si el període és un any o un mes i és renovable:
- Modificar (Si s’escau) el període mínim de dies per notificació de cancel·lació)
- Introduir data final de renovació.
- Seleccionar soci/client del desplegable amb búsqueda parcial.
- Si no és client, seleccionar nou, omplir dades.
- Grabar
- Es generarà un albarà.
- Si és un lloguer amb renovació mensual es facturarà al moment la part proporcional fins a final de mes.
- Els següents mesos es generarà l’albarà a mig mes (o X dies abans de final de mes segons s’hagi indicat).
- Aquest albarà es facturarà manualment a final del mes en curs.
- Si no és un lloguer mensual
- Si és soci es generarà albarà que figurarà a la factura mensual perque quedi constància.
- Si té abonament l’albarà tindrà bonificació del 100% (sense cost).
- Si no és soci s’ha de facturar l’albarà i cobrar.
- Generar factura o factura simplificada si no demana factura (Tiquet) a partir d’albarà.
- Si és soci es generarà albarà que figurarà a la factura mensual perque quedi constància.
- Si és un lloguer amb renovació mensual es facturarà al moment la part proporcional fins a final de mes.
Independentment del tipus d’espai, si és la primera vegada que el client/soci reserva ha d’indicar les persones autoritzades i subministrar les dades bàsiques de contacte:
- Nom i cognoms
- Mòbil
